O pedido de reserva já fica confirmado?Is my request already a confirmed booking?Ma demande est-elle déjà une réservation confirmée ?
Ainda não. As datas ficam guardadas para si e respondemos em menos de 24 horas por e-mail. Só depois disso a reserva fica confirmada.Not yet. We hold the dates for you and reply by email within 24 hours. Only then is the booking confirmed.Pas encore. Les dates vous sont réservées et nous répondons par e-mail sous 24 heures. La réservation n'est confirmée qu'à ce moment-là.
Como pago?How do I pay?Comment payer ?
Depois de confirmarmos, enviamos os dados para pagar por transferência ou MB WAY. Não pede nada no momento do pedido.Once we confirm, we send you the details to pay by bank transfer or MB WAY. Nothing is charged when you make the request.Après confirmation, nous vous envoyons les informations pour payer par virement ou MB WAY. Rien n'est prélevé au moment de la demande.
Posso cancelar?Can I cancel?Puis-je annuler ?
Sim. Até 7 dias antes da chegada, cancela pelo link do e-mail. Mais perto da data, fale connosco por telefone.Yes. Up to 7 days before arrival, cancel from the link in your email. Closer to the date, please call us.Oui. Jusqu'à 7 jours avant l'arrivée, annulez via le lien de l'e-mail. Plus tard, appelez-nous.
Aceitam animais?Are pets allowed?Les animaux sont-ils acceptés ?
Na Casa Pinhal aceitamos um cão, a pedido. Diga-nos na mensagem do pedido.The Pine House accepts one dog on request. Just mention it in your message.La Maison des Pins accepte un chien sur demande. Indiquez-le dans votre message.
Também estão no Booking e no Airbnb?Are you on Booking and Airbnb too?Êtes-vous aussi sur Booking et Airbnb ?
Sim. Os calendários estão ligados, por isso as datas livres aqui são as mesmas. Reservando aqui fala diretamente connosco.Yes. The calendars are linked, so the free dates here are the same. Booking here means dealing with us directly.Oui. Les calendriers sont synchronisés : les dates libres sont les mêmes. En réservant ici, vous traitez directement avec nous.